Perguntas Frequentes
Quantas câmeras posso ter em um sistema DVR?
As placas de captura trabalham com múltiplo 08 canais.
Em um sistema DVR com placa de Captura, podemos trabalhar até com 32 canais de câmeras, com um mesmo Servidor.
Meu computador pessoal pode ser usado como DVR?
Não! O Sistema DVR exige muito da capacidade do computador, e o mesmo deve ser preparado especificamente para ser um Servidor DVR. Nunca recomendamos o uso de computadores não preparados para ser um Servidor DVR.
Posso usar o Servidor DVR para outras atividades, como navegar, ler e-mails, baixar filmes ou abrir arquivos?
Não! Nunca recomendamos o uso do Servidor DVD para qualquer atividade que não seja a sua própria tarefa. Caso considere importante o seu Servidor DVR, mantenha-o fora do uso cotidiano, use-o somente para recuperar ou visualizar os registros armazenados.
Quanto tempo de gravação terá meu Sistema de Câmeras DVR?
O tempo de gravação está diretamente relacionado ao tamanho da sua HD (Hard Disc), quanto maior sua HD, maior o tempo de imagens armazenadas.
O Tempo de gravação também está relacionado à configuração de gravação por movimentos, a mesma precisa estar ativa.
Em alguns casos já registramos períodos de 40 dias de armazenamento de imagens com 16 câmeras. Mas reiteramos que este período está relacionado ao espaço da HD e a Movimentação do local.
Como funcionam as gravações por movimentos, são as câmeras que detectam este movimento?
O Sistema de gravações por movimento é controlado pelo software gerenciador de imagens. Este software consegue detectar a diferença entre a imagem de meio segundo atrás para a imagem atual, esta diferença constata que houve movimentos diante da câmera ativando o sistema de gravação. Quando esta diferença deixa de existir, o sistema pausa a gravação economizando espaço no disco rígido. Esta sensibilidade de detecção pode ser aumentada ou diminuída.
O que devo fazer quando o meu HD encher, devo trocar?
O sistema é programado para manter seu HD sempre cheio, guardando o máximo de imagens possíveis, mas ao detectar que o HD está 100% ocupado, o sistema passa a gravar as novas imagens em cima das imagens mais antigas mantendo sempre as imagens mais recentes para visualização.
É possível gravar todas as imagens em um DVD e guardar para eventual necessidade?
Não, Uma mídia de DVD possui aproximadamente 4 GB de espaço para gravação, mas se pensarmos que o Sistema de Câmeras DVR trabalharia com uma HD de 500GB, seriam necessários pelo menos 125 DVDs pra gravar todos os eventos ali registrados.
Em uma mídia de DVD será possível gravar de 2 até 4 horas de imagens, mas recomendamos que grave somente os eventos que houve ocorrências importantes, caso contrário não há por que guardar as imagens.
Caso eu precise de um sistema com 09 Câmeras instaladas qual placa terei que usar?
Você terá que usar uma placa de captura com 16 de câmeras, pois as placas trabalham com múltiplo de 08 canais, deixando 07 canais de câmeras livre para uso posterior.
Qual a real diferença das câmeras P&B para as câmeras Coloridas?
As câmeras coloridas são ótimas pra identificar cores, porém sua qualidade cai significativamente em locais de baixa luminosidade.
Já as câmeras P&B, mesmo não identificando cores, são efetivamente melhores em locais de pouca iluminação.
Pra isso já existe câmeras Daynigth e câmera infravermelho, que visualizam muito bem em ambientes de pouca luminosidade, em alguns casos até com luminosidade "0,01" lux.
Minha empresa possui alguns trechos de tubulação conduzindo cabos elétricos, podemos aproveitar esta tubulação a fim de reduzir custos com infraestrutura?
Não! Os cabos condutores de energia geram um campo magnético muito forte ao seu redor, este campo magnético interfere no sinal contínuo das imagens, trazendo estática e má qualidade.
Recomendamos sempre tubulação limpa, seca e exclusiva para o sistema de câmeras, obtendo total qualidade das imagens, nós da Produtek fazemos e executamos o seu projeto de infraestrutura.
Qual é o lugar mais recomendado para localização do servidor?
O Servidor DVR, trabalha 24hs por dia, e monitora a segurança da sua empresa, condomínio ou residência, por isso a Produtek recomenta em seu projeto que o Servidor DVR seja instalado em local bem refrigerado e de preferência bem acomodado em um RACK específico.
Caso você resida em uma casa térrea e não possui um ambiente assim, recomendaremos em nosso projeto que o mesmo fique em local seguro, longe de altas temperaturas.
Caso eu queira acessar minhas imagens através da internet, como posso fazê-lo?
O Sistema DVR, só poderá liberar as imagens para acesso a internet, se o Servidor DVR estiver conectado a uma rede local com Internet.
Durante a instalação nosso técnico especializado poderá configurar o seu Servidor DVR, liberando as portas para permitir este acesso externo.
Este acesso é feito primeiramente com o uso do IP fixo, o acesso será feito através deste número de IP, e será solicitado login e senha que serão configurados pelo técnico.
Quantas pessoas podem visualizar as imagens ao mesmo tempo através da internet?
Somente 01 acesso pode ser feito, caso seja necessário ter múltiplos acessos via internet, haverá necessidade da instalação de um programa específico, lembrando que múltiplos acessos podem sobrecarregar o Servidor DVR.
Quantas câmeras podem ter em um Sistema DVR?
A Quantidade máxima permitida em um Sistema DVR Standalone é 16 canais, para colocarmos trabalhar com mais canais precisaremos de outro equipamento DVR Standalone. Porém o Sistema DVR com placa de Captura em servidor, podemos trabalhar com até 02 placas de 16 Canais, totalizando 32 Canais em um servidor.
Caso ainda tenha alguma dúvida referente ao Sistema de câmeras DVR, ligue pra nós!
Central de Atendimento: (11) 2452-3811 |